09 51 82 02 22
Avantages fiscaux de l'aide à domicile
Notre agence
AD Seniors Valence accepte le Cesu

AD Seniors Valence
451 route de Chabeuil
26000 Valence
Téléphone :
09 51 82 02 22
N° agrément qualité:
N/030709/F/026/Q/046

Ouvert du :
Lundi au jeudi de
9h à 17h30
Le vendredi
de 9h à 15h30

Certification Qualicert

Des services d'aide à la personne âgée, handicapée ou dépendante personnalisés :

Nous accompagnons la personne âgée, handicapée ou dépendante pour l’aider dans tous les actes de la vie quotidienne et faciliter ainsi son maintien à domicile dans les meilleures conditions.
Notre Agrément Qualité nous habilite à intervenir auprès des personnes bénéficiaires de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) et de la Prestation Compensatrice du Handicap (PCH).

Un personnel qualifié et un encadrement rigoureux

Les auxiliaires de vie suivent une formation continue tout au long de l’année.
Les responsables effectuent un contrôle rigoureux du travail des intervenants par un suivi hebdomadaire des prestations et des tâches effectuées, ainsi que des contrôles impromptus au domicile des personnes âgées ou handicapées.
Une feuille de présence est émargée par l’intervenant et le bénéficiaire.

Une évaluation personnalisée des besoins

Un professionnel se déplace à votre domicile, vous présente la structure AD Seniors, nos services d’aide à la personne. Il devient votre interlocuteur référent.
Avec vous, il définit un plan d’aide individualisée (stimuler, accompagner et conserver l’autonomie).
Nous vous aidons à constituer vos dossiers administratifs de prise en charge financière (Conseil Général, CARSAT, Aide Personnalisée d’Autonomie,…)
Nous déterminons ensemble les jours et heures d’intervention qui vous correspondent.
Notre prise en charge est sur-mesure : elle peut être ponctuelle ou régulière.

Un devis sur mesure

Dans les 24h suivant l’élaboration du plan d’aide individualisée, vous recevez un devis gratuit.
Il vous présente :

  • les prestations, services ou tâches à réaliser conformément à la proposition d’intervention personnalisée
  • le coût des prestations et le montant restant à votre charge.

La présentation de l’intervenant

Votre interlocuteur référent accompagne l’intervenant à votre domicile lors de sa première intervention pour
effectuer les présentations.
Afin que vous puissiez établir une relation de confiance avec votre aide à domicile, et pour l’optimisation de votre suivi, nous vous garantissons une personne fixe (hors congés et maladie).

Un contrat de prestations de services

Votre contrat est flexible et adapté, il évolue en fonction de vos besoins.
Vous bénéficiez d’une période d’essai d’un mois (renouvelable une fois).
En cas de vacances ou d’hospitalisation, votre contrat est suspendu pendant la durée de votre absence.
Vous pouvez annuler une intervention jusqu’à 48h à l’avance.

Un suivi individualisé

Une semaine après la mise en place des interventions, nous vérifions avec vous la justesse de la prestation par
rapport à vos besoins.
Tous les mois nous vous interrogeons à l’aide d’enquêtes de satisfaction.
Nous vous téléphonons une fois par semaine et effectuons des visites de courtoisie à votre domicile une fois par an.

Un service de réajustement

En cas de congé ou de maladie, votre aide à domicile est remplacé(e) par un(e) autre intervenant(e) pour assurer la continuité de nos services.

La disponibilité du service

Nous sommes joignables 24 heures / 24 heures et 7 jours / 7 jours, et sommes à votre écoute.

Une grande réactivité

Nous intervenons à votre domicile dès que vous en avez besoin : une sortie d’hospitalisation, un retour à votre
domicile ? Nous sommes là…

Une facturation claire et détaillée

Nous établissons une facture claire et détaillée tous les mois. Elle est basée sur les feuilles de présence.
Notre Agrément Qualité vous permet de bénéficier de 50% de réduction d’impôt, d’une TVA réduite de 5,5% et nous établissons votre attestation fiscale annuelle.

Communication et échanges

Les responsables de l’agence sont à l’écoute de leurs auxiliaires de vie : des entretiens individuels et des groupes d’échange sont mis en place.
Différents outils existent pour communiquer au mieux : des fiches de liaison, de mission ainsi que des cahiers de transmission au domicile des personnes âgées ou handicapées.

Agence membre du réseau national AD Seniors

Notre appartenance au Réseau AD Seniors nous permet de bénéficier d’une expérience et d’une expertise
reconnues, ainsi que de partenariats nationaux. Des formations et des échanges de bonne pratique enrichissent au quotidien notre expérience et affinent notre savoir-faire.

Enquête satisfaction

Vous pouvez télécharger au format PDF l’enquête de satisfaction de notre agence ICI


Un devis gratuit et personnalisé en 48h

Nous prenons en charge toutes les formalités administratives pour vous offrir un service d'aide à domicile personnalisé et adapté à votre situation.

Les demande de devis à l'agence d'aide à domicile AD Seniors Valence sont gratuit

INTERVENTIONS sur Valence et alentours

7 jours/7 - 24 heures/24

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